Este es un listado básico para pasar de un medio impreso a un medio online. No son en si una estrategia, sino tácticas validas para ayudar a la versión online a crear su propio valor en conjunto con la versión impresa. La estrategia dependerá del mismo medio (aumentar ganancias? ganar lectores? crear una comunidad alrededor del medio?) y de como usará estas.
Lista Básica de Tareas
El sitio web no puede JAMAS unicamente una copia en PDF de la edición del día (1) (2). El sitio web no debería remitirse a copiar y pegar el contenido de la versión impresa online.
El sitio web de un medio impreso no es un trabajo para los becarios, ni para el departamento de marketing o de soporte técnico. Requiere personal de tiempo completo, periodistas y productores de contenido de verdad (3).
El sitio web de un medio impreso no es una isla, debería trabajajar con el resto de las áreas del periodico. (4) (5) (6).
El contenido para web debería generar valor para el periódico, y ser contenido en si mismo, sin estar co-dependiendo de la versión impresa. La web del medio impreso no debería sentir timides de publicar, por ejemplo, video (7), (8), (9), podcasts, y otros formatos.
El personal del periódico debe usar las redes sociales, pero no solo como marca, sino a nivel personal. El lector puede y debe relacionarse directamente con el periodista. Aquí los dueños de medios deben bajar la torre y permitir a su personal ser ellos mismos (10) (11) (12) (13) (14) (15) por mucho que les duela que eventualmente el periodista abandone tal periódico. No basta con poner los emails para escribirles a los periodistas (igualmente valido) sino poder buscarlos en facebook, linkedin, twitter, su propio blog, y cualquier brujería nueva que salga en web.
La web es una selva enorme; la gente no siempre irá a tu web a ver lo que decis. Debes dejar que la gente se lleve el contenido con ello: habilitar RSS, suscripciones por correo, canales en youtube, blip.tv, itunes, miro tv, boxee (coming soon), podcasts, y todo lo que toque usar.
Aprender a vivir con los comentarios. Moderarlos es futil y aniquila el ecosistema natural de la web. (16)
El medio impreso (o en web) es uno solo, es una sola marca, por más que sean los formatos finales del medio (17) (18), como el caso inexpicable de las versiones online e impresa de El Nuevo Diario (19) (20).
El medio web debe tener su propio personal de diseño y trabajo en la web, ya que el CMS (sistema de manejador de contenido) no hará todo la magia de la página. Una versión impresa no pasaría sin destacar un enviado especial en su versión impresa (21), porque no habría de hacer lo mismo para una web (22)?
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